Overslaan en naar de inhoud gaan

(Senior) ServiceNow Specialist

Je bent verantwoordelijk voor het beheer en optimaliseren van ons ServiceNow platform. Ben jij de (Senior) ServiceNow Specialist die wij zoeken?

IT Services
Professional (3+)
Amstelveen

Jouw uitdagingen

  • Analyseren van bedrijfsbehoeften en deze vertalen naar functionele vereisten binnen ServiceNow.
  • Configureren en aanpassen van ServiceNow-platformfunctionaliteiten om te voldoen aan de eisen van de KPMG organisatie.
  • Opstellen en verfijnen van user stories
  • Onderhouden van bestaande workflows, processen en functionaliteiten op het ServiceNow-platform.
  • Samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat het ServiceNow-platform voldoet aan de behoeften van de organisatie.
  • Identificeren en implementeren van verbeteringen en nieuwe functionaliteiten binnen ServiceNow.
  • Trainen van eindgebruikers en het bieden van ondersteuning bij vragen en problemen.

Dit neem jij mee

  • Minimaal een afgeronde relevante HBO-opleiding.
  • Uitgebreide kennis van en ervaring met het ServiceNow platform en gerelateerde modules, inclusief implementatie en troubleshooting. Certificeringen op het gebied van ServiceNow zijn een pluspunt.
  • Ervaring in het effectief beheren van omgevingen om betrouwbare en stabiele werking te garanderen. In staat om risico's te beoordelen bij het toekennen van rollen en bij het bouwen van functionaliteiten.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden. Flexibel en een teamspeler.
  • Analytisch Denkvermogen: Vermogen om complexe problemen te analyseren en op te lossen, en zelfstandig werkende oplossingen te bieden. Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in teamverband als individueel.
* Deze eisen geven een richting van het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Uit onderzoek blijkt dat voornamelijk mannelijke kandidaten al bij een 60% match solliciteren en vrouwen bij een 100% match. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Wat ga jij doen in deze functie?

Als (Senior) ServiceNow Specialist speel je een cruciale rol in het beheer en optimaliseren van ons ServiceNow platform. Je bent verantwoordelijk voor het begrijpen van de behoeften van de verschillende bedrijfsonderdelen en het vertalen van deze eisen naar functionele oplossingen binnen ServiceNow. Je zorgt ervoor dat het platform effectief wordt gebruikt, en je bent betrokken bij het continue verbeteringsproces.

 

 

Dit bieden wij

  • Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding 

  • 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.  

  • Een volledig ingerichte thuiswerkplek.  

  • Vergoeding van je reiskosten met een NS business kaart of reiskostenvergoeding. 

  • Een laptop en iPhone die je ook privé mag gebruiken.  

  • Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.

  • Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.  

  • Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s. 

  • ‘Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s. 

Beheer en optimaliseren van ServiceNow platform
70%
Continue verbetering van systemen en processen
20%
Kennis vastleggen en delen met het team
10%

Sollicitatieprocedure

Stap 1 - Jouw sollicitatie

Heb je gesolliciteerd? Als wij een match zien met jouw cv en de vacature vragen wij je in de meeste gevallen een online assessment te maken. Het online assessment bestaat uit een capaciteiten test en een persoonlijkheidsvragenlijst. De resultaten geven inzicht in jouw gedragsvoorkeuren en competenties.

Stap 2 - Het eerste gesprek

Na afronding van het assessment nodigen we je uit voor een eerste gesprek met een collega van de desbetreffende afdeling en een recruiter.

Stap 3 - Vervolggesprek

Iedereen enthousiast? In veel gevallen volgt er dan een tweede gesprek. Het tweede gesprek gaat dieper in op de functie en de inhoudelijke thema’s waar je mee te maken gaat krijgen. Een business case kan onderdeel zijn van het vervolggesprek. Soms vindt er nog een derde gesprek plaats.

Stap 4 - Het aanbod

Hebben we een match? Dan ontvang je van ons een aanbod om te starten bij KPMG. In het aanbod vind je niet alleen je salaris, maar lees je ook meer over ons complete aanbod aan arbeidsvoorwaarden, zoals jouw pensioen, vakantiedagen, en meer. Zeg je “ja”? Dan feliciteren we je als nieuwe collega en nemen we je mee naar de allerlaatste stap.

Stap 5 - Screening

Wij willen in alle opzichten een integere en betrouwbare organisatie zijn. Dus screenen we iedereen die bij ons komt werken. Validata doet deze screening en checkt daarbij onder andere referenties. Alles in orde? De weg naar een mooie carrière bij KPMG ligt voor je open. Je start dan met het uitgebreide  onboarding programma.

Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met ons recruitmentteam via recruitment@kpmg.nl

  • Stap 1
  • Stap 2
  • Stap 3
  • Stap 4
  • Stap 5

Ja, ik wil solliciteren

* Verplicht veld

Interesse?
Let’s meet Githa de Waard

Interesse?
Let’s meet Githa de Waard

Recruiter

31684608533 Mail mij Vacatures

Deze KPMG-ers gingen jou voor met een spectaculaire onboarding