Werken in het SAP-team: collega’s Frank en Najoua aan het woord

Hey Frank en Najoua, kunnen jullie wat meer vertellen over jezelf en je rol in het team?

Frank: “Ik ben 31 jaar en werk sinds 2020 bij KPMG als manager binnen het team Delivery Management van de SAP-praktijk. Vanuit dit team verzorgen wij voor onze projecten de project- en programmamanagementrollen. Daarnaast ben ik Learning & Development-lead, wat betekent dat ik de SAP-specifieke opleidingen en trainingen binnen ons team coördineer samen met een groep collega’s. Voordat ik bij KPMG kwam, werkte ik als financieel consultant bij een kleinere organisatie. Via een oud-collega begon ik bij KPMG als consultant en inmiddels ben ik doorgegroeid naar manager.”

Najoua: “En ik ben 27 jaar en werk nu iets langer dan 2 jaar bij KPMG. Aanvankelijk deed ik generieke projectmanagementopdrachten binnen de Delivery Stream, maar inmiddels heb ik me gespecialiseerd in de Procurement Track. Binnenkort hoop ik certificeringen voor Ariba en SAP MM te behalen. Dit helpt me het volledige inkoopproces van het SAP-systeem te begrijpen en technisch te configureren, zodat ik me als senior consultant op wat meer specialistische opdrachten kan richten.”

En hoe ben jij bij KPMG terechtgekomen, Najoua?

Najoua: “Tijdens mijn studie werkte ik al als implementatielead Ariba, in een tijd dat Ariba-consultants nog erg schaars waren. Toen kreeg ik op LinkedIn een berichtje van een recruiter. Een verrassing, want ik dacht dat ik met alleen een hbo-diploma helemaal niet bij een Big 4-kantoor kon werken. Toch wel dus!”

Wat maakt het werken aan klanttransformaties met SAP S/4HANA bij KPMG voor jullie zo boeiend en uitdagend? Wat is jullie favoriete aspect van dit werk?

Najoua: “Het leukste vind ik het begeleiden van eindgebruikers bij een grote verandering. Het systeem is modern, intuïtief en heeft een tegelachtige interface, wat een flinke stap kan zijn voor gebruikers die gewend zijn aan oudere systemen. Ik vind het leuk om uit te leggen hoe de nieuwe situatie in hun voordeel werkt. Als je mensen goed informeert, zijn ze vaak gemotiveerd om mee te werken.” 

Frank: “Daar sluit ik me bij aan. Veel bedrijven zien een S/4HANA-transformatie als een IT-verandering, maar het is eigenlijk een complete organisatieverandering. Het SAP-systeem ondersteunt veel processen binnen een organisatie, en het is onze taak om het systeem optimaal te laten werken. De grootste uitdaging ligt in het vervangen van een oud systeem dat soms al 20 jaar in gebruik is en niet meer past bij de huidige behoeften. Daarvoor moeten we begrijpen wat de organisatie doet, waar ze goed in zijn en hoe we dat kunnen vertalen naar een efficiënt ingerichte SAP-omgeving. Dit betekent veel praten met mensen en uitwerken hoe het systeem hen het beste kan ondersteunen.”

Kunnen jullie een voorbeeld geven van een project waar jullie trots op zijn? Wat maakte dit project zo speciaal en welke impact had het op de klant?

Frank: “Ik werk momenteel aan een bijzonder project bij een bedrijf in de energiesector. We richten ons op een 4 jaar durende end-to-end-transformatie, zodat het systeem toekomstbestendig is en past binnen de IT-visie voor de komende jaren. Voor dit bedrijf is het belangrijk dat ze gegevens precies kunnen vastleggen, bijvoorbeeld de projectstatus of materiaalvoorraad. Zo dragen wij ook een beetje bij aan de energietransitie. Niet door de transitie zelf te doen, maar door te zorgen dat het IT-systeem hen daarbij ondersteunt. Ook leuk is dat we werken met een groot en divers KPMG-team, waardoor we veel van elkaar leren.”

Najoua: “Ik werk nu juist aan een kleinschalig project bij een bedrijf in afvalverwerking, wat een leuke afwisseling is na eerder aan een groot traject gewerkt te hebben. Bij mijn klant verandert er voor eindgebruikers op het eerste gezicht weinig; ze blijven dezelfde interface gebruiken en transactiecodes invoeren. Maar onder de motorkap verandert er veel omdat het een brownfield-migratie is van ECC naar S/4HANA. Het projectteam bestaat uit mij en een collega. Dit geeft me veel ruimte om verschillende taken op te pakken en meer een managementrol te vervullen, wat enorm leerzaam is.”

Hoe zouden jullie de cultuur in het SAP-team omschrijven?

Frank: “Onze cultuur is internationaal en open. Samenwerken is cruciaal. Binnen een project heb je alle expertises nodig. En dat merk je: iedereen staat open voor gesprekken, ook collega's buiten je project. Ieders mening telt, of je nu 25 of 55 bent. Ons team bestaat uit meer dan 80 mensen met veel verschillende nationaliteiten. De work-life-balance is uitstekend. Merk je dat je structureel teveel werkt? Dan hoef je het maar aan te geven en er komt iemand bij om je te helpen.”

Najoua: “Ik sluit me helemaal aan bij Frank. Vanaf dag één voelde ik de open communicatie. Iedereen helpt elkaar, wat zorgt voor een leuke sfeer op kantoor en bij klanten. Tot nu toe heb ik wel geluk. Ik heb alleen nog maar leuke klanten gehad!”

Frank: “Leren en ontwikkelen staan ook hoog in het vaandel. Elke 6 weken heb je een gesprek met een development manager om je persoonlijke en professionele voortgang te bespreken.”

Najoua: “Klopt. En we komen maandelijks als SAP-team samen voor teambuilding en organiseren ook evenementen zoals barbecues. Het is fijn om elkaar daar te zien.”

Wat zouden jullie willen zeggen tegen SAP-professionals die overwegen om bij KPMG te komen werken?

Najoua: “Nou … Welkom! Solliciteer, klik op die blauwe knop. Haha!” 

Frank: “Ja, ga zeker solliciteren. Helemaal als je je verder wilt ontwikkelen in omvangrijke end-to-end-transformaties. In ons grote team en met onze diverse klantenkring kun je alle kanten op.”

Werken bij KPMG

Wil jij ons helpen bij het implementeren van end-to-end-transformaties bij verschillende organisaties? En begeleid jij net als Frank en Najoua organisaties bij (grote) IT-veranderingen? 

Bekijk vacatures  Discover life at KPMG

Wil je meer weten over het werken in het Technology platforms team? Klik dan hier.