Overslaan en naar de inhoud gaan

Senior CRM Data Administrator

Als spin-in-het-web zorg jij dat onze klant en relatiedata juist is en blijft zodat KPMG'ers deze optimaal kunnen inzetten voor datagedreven marketing en sales en een 9+ klantbeleving.

Marketing & Communicatie
IT Services
Professional (3+)
Amstelveen

Jouw uitdagingen

  • Zet slimme analyses en automations in om data te optimaliseren
  • Neem marketing, sales en business mee in van de waarde van data
  • Een integraal (360) klantbeeld over meerdere platformen heen creëren
  • Verrijk interne data op slimme wijze met extern beschikbare data
  • Realtime inzicht in de datakwaliteit van onze belangrijkste doelgroepen

Dit neem jij mee

  • CRM data en B2B datamodellen hebben voor jou geen geheimen
  • Uitgebreide kennis en ervaring met data analyses via diverse middelen
  • Sterke coördinator en communicator: je krijgt dingen gedaan bij diverse stakeholders
  • Nederlandse en Engelse taal (voor samenwerking met offshore resources)
  • Sterke kennis over privacy kader en de kansen en beperkingen vanuit GDPR/AVG
image
image
image

Wat ga jij doen als
Senior CRM Data Administrator?

Als CRM Data Administrator ben jij de spin-in-het-web die zorgt dat de klant en relatiegegevens van KPMG Nederland in top conditie zijn en blijven. Door slim gebruik te maken van analyses en automations leg jij bloot waar data niet (meer) goed (genoeg) is. Je doet concrete voorstellen om de data van onze doelgroepen goed te krijgen en te houden en voert die voorstellen zelf uit.

"Data driven, customer 360, AI: ze staan of vallen allemaal uiteindelijk met goede datakwaliteit."

Je werkt actief samen met diverse stakeholders binnen KPMG met Sales, Marketing en andere achtergronden. Je doet dit vanuit het Marketing Innovations team, dat weer deel uitmaakt van de stafafdeling Brand, Reputation & Marketing. Samen met de Product Owner van het team werk je activeiten op agile wijze uit en plan je deze in sprints in.

Dit bieden wij

  • Een functie voor 32 tot 40 uur per week
  • Een markt conform salaris
  • Een premievrij pensioen
  • Een reiskostenvergoeding of NS Business Card
  • 30 vakantiedagen
  • Alles voor jouw eigen thuiswerkplek thuisbezorgd
  • Een inhouse gym en/of korting op sportabonnementen

Datakwaliteit

40%

Proces optimalisatie

40%

Datamodellen

20%
  • Analyseren van CRM data

  • Data entry en management

  • Training en uitleg

Sollicitatieprocedure

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Stap 1 - online assessment

Als we aansluiting zien op de vacature op basis van jouw cv en brief vragen wij je in de meeste gevallen een online assessment (Capaciteitentest) te maken. Voldoet jouw score aan de gestelde norm? Dan vul je ook een persoonlijkheidsvragenlijst in. De resultaten geven inzicht in jouw gedragsvoorkeuren en competenties. Indien jij geen online assessment hoeft te maken, word je direct uitgenodigd voor het eerste interview.

Stap 2 - Het eerste gesprek

Na een positieve afronding van het assessment nodigen we je uit voor een eerste gesprek met een recruiter. In sommige gevallen is er ook direct al een collega van de betreffende afdeling bij het gesprek aanwezig.

Stap 3 - Vervolggesprek

Iedereen enthousiast? In veel gevallen volgt er dan een tweede kennismaking. Het tweede gesprek gaat dieper in op de functie en de inhoudelijke thema’s waar je mee te maken gaat krijgen. Een business case kan onderdeel zijn van het vervolggesprek. Soms vindt er nog een laatste gesprek plaats.

Stap 4 - Screening

Wij willen in alle opzichten een integere en betrouwbare organisatie zijn. Dus screenen we iedereen die bij ons komt werken. Onze recruiters checken referenties, paspoort, diploma en cijferlijsten en er wordt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.

Stap 5 - Aanbod

Hebben we een match? Dan ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst. De weg naar een mooie carrière bij KPMG ligt voor je open, te beginnen met het driedaagse onboarding programma van KPMG.

Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met HR Recruitment, (020) 656 7162.

Ja, ik wil solliciteren

* Verplicht veld

Relevante vacatures

Interesse? Let’s meet Maud van Turnhout