Overslaan en naar de inhoud gaan

(Medior) Analist Client Insights

In deze rol focus jij je op klantgedrevendata en onderzoek die kunnen leiden tot inzichten die bijdragen aan het succes van onze business.

 

People & Change
Marketing & Communicatie
Professional (3+)
Corporate Clients
Amstelveen
Solliciteren

Jouw uitdagingen

  • Het begeleiden en opzetten van complexe klantcontactonderzoeken
  • Jouw visie over het belang van onderzoek vertalen in praktische voorstellen o.b.v. data
  • Je levert bruikbare marketing- inzichten om de nieuwe leads te monitoren
  • Het uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief onderzoek
  • Rapportages (vaak impactvol) uitleggen aan het senior management van KPMG

Dit neem jij mee

  • Afgeronde WO opleiding (voorkeur in financiële richting)
  • > 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie, goede taalvaardigheden in ENG en NL
  • Ervaring met werken in teamverband, evenals het overtuigen van anderen met datagedreven inzichten
  • Sterk analytisch (denk)vermogen, evenals sterke communicatieve en sociale vaardigheden
  • Ervaring met schrijven van rapportages en het werken met deadlines
image
image
image

Wat ga jij doen als
(Medior) Analist Client Insights?

Jouw corebusiness is het optimaliseren van de merkpositionering en branding van het brand KPMG. Onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn het schrijven van rapporten en publicaties en het adviseren over onderzoeksvraagstukken gerelateerd aan marketing en sales.

"Mijn doelstelling is om elke dag beter te worden door de waarde van feedback om te zetten in gedrag."

Ook werk je aan ons 'Klantcontact Onderzoek' om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid. Je vindt het leuk om deze onderzoeken uit te voeren en de resultaten te vertalen naar `actionable insights' voor marketing doeleinden en om bewustwording te creëren bij de leadgeneratie. In jouw rol zal je KPMG positioneren als thought leader door het inzetten van publicaties o.b.v. onderzoek. Publicaties schrijf je voor zowel intern als extern gebruik, die toegepast kunnen worden op klanten of als (opiniërende) stukken via (online) media en online platforms voor bredere doelgroepen.

Dit bieden wij

  • Marktconform salaris (tussen de €3500 - €4900 bruto p/m)
  • 30 vakantiedagen
  • Keuzevrijheid in een deel van je arbeidsvoorwaarden
  • Premievrij pensioen
  • Reiskostenvergoeding woon- werkverkeer en onkostenvergoeding 
  • Groot aanbod aan opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern)
  • Laptop en Iphone (ook voor privé gebruik)

Tevredenheid onderzoeken onder klanten over/klantcontact KPMG

50%

Data Analyse & Lead Management

20%

Merkenonderzoeken

30%
  • Onderzoeken uitvoeren en analyseren van data

  • Publiceren en rapporteren

  • Adviseren

Sollicitatieprocedure

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Stap 1 - online assessment

Als we aansluiting zien op de vacature op basis van jouw cv en brief vragen wij je in de meeste gevallen een online assessment (Capaciteitentest) te maken. Voldoet jouw score aan de gestelde norm? Dan vul je ook een persoonlijkheidsvragenlijst in. De resultaten geven inzicht in jouw gedragsvoorkeuren en competenties. Indien jij geen online assessment hoeft te maken, word je direct uitgenodigd voor het eerste interview.

Stap 2 - Het eerste gesprek

Na een positieve afronding van het assessment nodigen we je uit voor een eerste gesprek met een recruiter. In sommige gevallen is er ook direct al een collega van de betreffende afdeling bij het gesprek aanwezig.

Stap 3 - Vervolggesprek

Iedereen enthousiast? In veel gevallen volgt er dan een tweede kennismaking. Het tweede gesprek gaat dieper in op de functie en de inhoudelijke thema’s waar je mee te maken gaat krijgen. Een business case kan onderdeel zijn van het vervolggesprek. Soms vindt er nog een laatste gesprek plaats.

Stap 4 - Screening

Wij willen in alle opzichten een integere en betrouwbare organisatie zijn. Dus screenen we iedereen die bij ons komt werken. Onze recruiters checken referenties, paspoort, diploma en cijferlijsten en er wordt om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.

Stap 5 - Aanbod

Hebben we een match? Dan ontvang je van ons een arbeidsovereenkomst. De weg naar een mooie carrière bij KPMG ligt voor je open, te beginnen met het driedaagse onboarding programma van KPMG.

Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met HR Recruitment, (020) 656 7162.

Deze KPMG-ers gingen jou voor met een spectaculaire onboarding

Ja, ik wil solliciteren

For this role it's mandatory to be fluent in Dutch. Are you fluent in Dutch (speaking and writing)?

* Verplicht veld

Tessa van de Loo

Recruiter

Bel Tessa E-mail Tessa

Interesse? Let’s meet. Neem contact op met onze recruiter!